Directeur(trice) de clientèle Digital à Paris H/F

Ne cherchez plus ! Le poste qui fait rêver tous(tes) les Directeurs de Clientèle de France se trouve chez Mediaveille, agence conseil en stratégie digitale, au sein du pôle Conseil.

Nous cherchons la perle rare pour compléter notre équipe à Paris :

Un(e) Directeur(trice) de clientèle Digital – H/F

Missions

Rattaché(e) au Directeur du pôle Conseil :

  • Vous assurerez une découverte du client exhaustive, centrée sur ses enjeux business
  • Vous serez force de proposition en termes de nouvelles solutions pour vos clients et vos prospects
  • Vous êtes le garant du développement de votre portefeuille, de la fidélisation et la conquête client, ainsi que de la stratégie des moyens pour l’atteinte de vos objectifs, préalablement fixés
  • Réel ambassadeur de MV Group, vous assurer l’animation business de votre secteur et la mise en place de partenariats structurants pour le développement du groupe
  • En adéquation avec les besoins du client, vous proposerez les solutions du groupe (MV GROUP) adaptées et différentientes en vous appuyant sur les différentes expertises de l’agence (SEO, SEA, Veille, Webdesign/Ergonomie, Réseaux sociaux, Formation) avec le soutien du pôle Marketing et du pôle Stratégie Digitale
  • Vous serez le garant de la bonne qualité du niveau de prestation et des résultats auprès de votre client
  • Vous aurez une parfaite compréhension du modèle économique de vos clients et des enjeux de l’entreprise
  • Vous assurerez le suivi de votre portefeuille par des contacts réguliers et vous apporterez aux clients une écoute et du conseil, afin de construire une relation à long-terme
  • Vous interviendrez sur la formalisation de réponses aux appels d’offres avec les pôles d’expertises
  • Vous assurerez le reporting de vos activités (CRM, compte-rendu…)

 

Profil

De formation commerciale supérieure, vous avez une expérience confirmée de 5 ans à minima sur une fonction similaire acquise idéalement en régie, agence ou dans le web marketing.

A votre arrivée, vous bénéficierez d’un programme de formation complet, résolument opérationnel et centré sur la découverte de l’entreprise, les expertises MV Group et les mises en situation.

Véritable passionné(e) du digital, vous saurez échanger avec nos experts pour exploiter et proposer à nos clients les solutions les plus innovantes et les plus performantes pour leur garantir le meilleur rendement. La connaissance du tissu local ainsi que l’obtention de la certification Analytics serait véritablement un plus.

Pour vous, le service client est essentiel et vous savez faire preuve d’écoute et de pédagogie. Au quotidien, nous vous demanderons d’être organisé, rigoureux, et de faire preuve de réactivité.

 

L’Aventure Mediaveille

Les salariés de notre Team vivent l’Aventure Mediaveille dès leur arrivée avec un parcours d’intégration personnalisé, des temps forts annuels internes et team building, d’un management centré sur l’humain et les talents, et bien d’autres actions pour s’intégrer à 100% dans une vraie équipe.

Tout est mis en place pour assurer une haute qualité de vie au travail : une Happiness Manager pour développer le bien-être au travail, une directrice du Capital Humain pour gérer les talents, les évolutions internes et les formations et un baromètre du bien-être hebdomadaire pour connaître le moral des troupes et le garder au beau fixe.

L’intelligence collective est le maître mot au sein de nos équipes : échanger, débattre, partager sont des valeurs qui nous animent au quotidien !

MV GROUP

Mediaveille est une filiale de MV Group, holding experte en stratégie digitale qui bénéficie d’une croissance forte pour ses filiales. Le groupe est porté par le technocentre d’expertises digitale Mediaveille, GoodBuyMedia, Winbound, MyChefCom, Avanci et KPI.

Aujourd’hui MV Group compte 170 talents basés à Rennes, Nantes, Paris, Toulouse, Tours, Strasbourg, Lille et Lyon. Rejoindre une filiale de MV Group, c’est avant tout embarquer dans une aventure humaine hors du commun.

Signataire de la charte de la Diversité, Mediaveille s’engage en faveur de l’égalité hommes-femmes, la diversité culturelle et l’emploi des travailleurs handicapés.

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