Acquisition & Transformation

Dans un monde en constante évolution, l’acquisition et la transformation client sont devenus un enjeu crucial pour les entreprises souhaitant croître et s’affirmer. Acquérir de nouveaux clients représente non seulement un moyen de générer des revenus, mais aussi de construire une relation durable avec des partenaires et des consommateurs. Nous vous accompagnons tout au long de ce processus, pour vous offrir une approche stratégique et efficace et ainsi, maximiser l’acquisition et la transformation de vos clients.

Une femme souriante s'exprime en réunion

L’exploitation de la data et de l’IA

Dans le cadre de l’acquisition et de la transformation, la data et l’intelligence artificielle (IA) se présentent comme des alliées incontournables. Grâce à l’analyse de vos données clients (1st party data issues de votre CRM, CDP, RCU…) enrichies de données tierces (3rd party data), nous sommes en mesure de concevoir des stratégies personnalisées visant à améliorer vos taux de conversion.

En intégrant l’IA et le machine learning, nous affinons le ciblage publicitaire, optimisons les enchères et adaptons vos annonces selon le profil de vos cibles. Cette approche data-driven permet non seulement d’augmenter les ventes, mais aussi d’optimiser le ROI global de vos actions marketing.

Une stratégie d’acquisition et transformation omnicanale et personnalisée

La complexité des parcours client

Les parcours d’achat ne sont pas linéaires et varient largement en fonction des contextes : crise économique, tendances de consommation, innovations technologiques… Il est donc essentiel d’adopter une approche omnicanale. En combinant différentes stratégies d’acquisition, nous assurons une présence pertinente au bon moment et sur le bon canal. Cela nous permet de capter l’attention de vos cibles tout en optimisant l’efficacité de vos campagnes.

Synergie avec les stratégies de fidélisation

Une stratégie d’acquisition et de transformation réussie ne peut être dissociée de celle de fidélisation. Nos équipes travaillent main dans la main pour créer des campagnes coordonnées qui augmentent non seulement le nombre de nouveaux clients, mais favorisent également leur rétention à long terme. En intégrant des leviers d’acquisition et en veillant à une expérience client sans faille, nous maximisons leur transformation à travers chaque action marketing

Une cliente satisfaite publie un avis sur son expérience

Ce n’est pas juste une question d’acquérir des clients, mais de comprendre comment les engager efficacement.

Myriam Feniou, Directrice Générale Yumens

Les leviers d’acquisition & transformation maîtrisés par notre groupe

1. Inbound Marketing et Account Based Marketing (ABM)
Nous développons des contenus à forte valeur ajoutée, personnalisés selon vos cibles, qui attirent l’attention et engagent vos prospects. En combinant ces contenus à des scénarios de marketing automation multicanal, nous générons des leads prêts à être convertis.
2. Optimisation de site web (UX/UI/CRO)
L’expérience utilisateur est primordiale pour garantir un taux de conversion élevé. Notre savoir-faire en matière d’UX/UI nous permet de créer des interfaces intuitives qui améliorent l’engagement de vos visiteurs et favorisent la fidélisation.
3. Publicité programmatique
La publicité programmatique est au cœur de notre stratégie pour générer du trafic qualifié, des leads et des ventes. Nos experts gèrent intégralement vos campagnes afin d’assurer un ciblage précis et des performances optimales.
4. Diversification via les Search, Social Ads et Affiliation
Nous élaborons des stratégies d’acquisition combinant référencement naturel (SEO), référencement payant (SEA), Social Ads et affiliation. Notre expertise SEO, incluant l’optimisation technique, éditoriale et locale (GEO), renforce votre visibilité et attire des prospects qualifiés issus de vos zones de chalandise. Nos campagnes SEA (Google Ads, Bing Ads) et Social Ads assurent une acquisition rapide, avec un pilotage fin des budgets pour maximiser le retour sur investissement. Ce mix structuré et synergique, enrichi par l’affiliation selon les besoins, optimise vos performances à court et long terme.
Yumens filiale du groupe MV Group

Yumens, votre partenaire dédié

Yumens, notre filiale spécialisée en stratégie d’acquisition et transformation augmentée par l’IA et la Data, se consacre à maximiser vos performances grâce à des solutions digitales sur mesure. Avec plus de 20 ans d’expérience, Yumens aide les PME et ETI à élaborer des stratégies performantes basées sur une connaissance approfondie de leur secteur. Nos experts, certifiés par des leaders comme Google et Meta, garantissent un haut niveau d’expertise et d’innovation. Nous offrons également des outils propriétaires pour analyser vos performances et prendre des décisions éclairées.

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